Dernière mise à jour : 07/08/2026

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment Lilinet SA, société basée à Gibloux (canton de Fribourg), collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site https://lilinet.ch.

Lilinet SA accorde une importance particulière à la protection de la vie privée et traite les données personnelles conformément à la législation suisse applicable en matière de protection des données, notamment la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).

Lorsque le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est applicable à un traitement particulier, ses dispositions sont également prises en compte.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du site, au traitement de vos demandes et à la fourniture de nos prestations.

Les données susceptibles d’être collectées comprennent notamment :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Société ou organisation, le cas échéant
• Informations communiquées volontairement dans les formulaires de contact ou de demande de prestations
• Toute autre information que vous choisissez de nous transmettre
• Données techniques liées à l’utilisation du site, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, l’appareil utilisé, les pages consultées ou la durée de visite

Certaines données techniques peuvent également être collectées par l’intermédiaire de cookies ou d’outils de mesure d’audience lorsque ceux-ci sont utilisés sur le site.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées afin de :

• Répondre à vos demandes de contact ou de renseignements
• Établir des offres ou traiter vos demandes de prestations
• Fournir nos services de maintenance, d’entretien, de nettoyage et de facility management
• Assurer le suivi de la relation avec nos clients et partenaires
• Améliorer la qualité de nos prestations et l’expérience utilisateur
• Assurer le fonctionnement, la sécurité et les performances du site internet
• Prévenir les utilisations abusives ou frauduleuses du site
• Réaliser des analyses statistiques relatives à l’utilisation du site
• Respecter nos obligations légales et administratives

Les données ne sont utilisées que dans la mesure nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

4. Partage des données

Lilinet SA ne vend ni ne commercialise les données personnelles de ses utilisateurs.

Les données peuvent toutefois être transmises à des prestataires ou partenaires lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou à la fourniture de nos services, notamment :

• Prestataires d’hébergement
• Prestataires informatiques ou de maintenance
• Fournisseurs de solutions de formulaires
• Fournisseurs de messagerie électronique
• Prestataires d’analyse et de statistiques, le cas échéant
• Autres prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site

Ces prestataires sont tenus de traiter les données uniquement dans le cadre des prestations qui leur sont confiées.

Les données peuvent également être communiquées lorsque la loi l’exige, sur demande d’une autorité compétente ou afin de protéger les droits et intérêts légitimes de Lilinet SA.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire afin de respecter des obligations légales, comptables ou administratives applicables en Suisse.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées dans la mesure du possible.

6. Vos droits

Conformément à la législation suisse sur la protection des données et, lorsque celui-ci est applicable, au RGPD, vous pouvez notamment demander :

• L’accès aux données personnelles vous concernant
• La rectification de données incorrectes ou incomplètes
• L’effacement de vos données lorsque les conditions légales sont remplies
• La limitation ou l’opposition à certains traitements lorsque cela est applicable
• La remise ou la transmission de certaines données dans un format électronique courant lorsque les conditions légales sont remplies

Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Lilinet SA à l’adresse suivante :

E-mail : info@lilinet.ch

Lilinet SA peut être amenée à demander des informations permettant de vérifier l’identité de la personne effectuant une demande.

7. Sécurité

Lilinet SA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre notamment :

• L’accès non autorisé
• La perte
• La destruction
• L’altération
• La divulgation
• L’utilisation abusive

Malgré les mesures mises en place, aucune transmission ou conservation de données sur Internet ne peut être considérée comme totalement exempte de risques.

8. Cookies

Le site internet de Lilinet SA peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d’assurer son fonctionnement et d’améliorer l’expérience des utilisateurs.

Les cookies peuvent notamment être utilisés afin de :

• Garantir le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités du site
• Améliorer la navigation
• Mémoriser certains paramètres techniques
• Mesurer l’audience et les performances du site
• Obtenir des statistiques sur l’utilisation du site, lorsqu’un outil d’analyse est utilisé

Vous pouvez configurer votre navigateur afin de bloquer ou supprimer les cookies.

La désactivation de certains cookies nécessaires au fonctionnement du site peut toutefois affecter certaines fonctionnalités.

Lorsque des outils nécessitant un consentement préalable sont utilisés, ils ne sont activés qu’en conformité avec les exigences légales applicables.

9. Services et contenus de tiers

Le site peut contenir des liens ou intégrer des services proposés par des tiers.

Lorsque vous utilisez ces services ou quittez le site de Lilinet SA pour accéder à un site externe, le traitement de vos données peut être soumis aux politiques de confidentialité du prestataire concerné.

Lilinet SA n’est pas responsable du traitement des données effectué directement par des sites internet ou services tiers indépendants.

10. Modification de la politique de confidentialité

Lilinet SA se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte notamment :

• D’évolutions législatives ou réglementaires
• De modifications apportées au site internet
• De l’utilisation de nouveaux outils ou services
• De changements concernant le traitement des données personnelles

La version publiée sur le site internet est la version actuellement applicable.

11. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Lilinet SA
Route de Fribourg 90 A
1726 Farvagny-le-Petit
Suisse

IDE : CHE-112.992.717

E-mail : info@lilinet.ch
Téléphone : 026 411 00 50